ankamall koton mağazasına
yaklaşık 2 3 hafta önceydi kasaya geldiğimde sorun üzerine sorun yaşadım
sarı saçlı kasiyer bayan devamlı olarak yanlış işlem aldı önce
istediğim taksitlendirme yapamadı tek çekim yaptı kartıma iade
yapılmasını istediğimde bilmediğini söyledi.Daha sonra diğer kasiyermavi
gözlü bayan sağolsun yardımcı oldu özüür diledi arkadaşı adına kartıma
iade yaptı işlemi tekrar sarı saçlı arkadaşa bıraktı fakat tekrar yanlış
işlem aldı ben ürünlerimi alarak diğer kasaya geçtim kasiyer arkadaş
çok ilgilendi kapıya kadar eşlik etti özürler ben yetkliyle görüşmek
istedim güzel gülümsemesiyle vazgeçirdi beni birkaç gün önce tekrar
mağazaya alışveriş için gittim yine aynı arkadaş aynı hataları yaptı
kesinlikle mağaza zarar görüyor yetkililerin ilgilenmesi gerektiği
aşikar ayrıca adını bilmediğim mavi gözlü arkadaşada teşekkür ederim bu
gibi çalışanlarınızın olması büyük şans
Selda H.
Categories:
Firma / Ürün / Kurum Şikayetleri
0 yorum:
Yorum Gönder