"tebrikler 200 tl parapuan
kazandınız" mesajından sonra barkoriko.com üzerinden kredi kartıyla
yapmış olduğum alışverişler sonrasında avantajlı olarak tablet
bilgisayara sahip olabileceğim yalanıyla kredi kartı bilgilerimi alıp
400 tl lik çekim yapıldı. 10 dk sonra arayıp işlemin iptalini istedim.
10 gün boyunca aradım yetkili kişiyle görüşmek için. o arada işlemi
iptal ettiklerini söylemedikleri gibi ürünleri de göndermediler.
yaklaşık 10 gün önce işlemin iptalini sağladıklarını söylediler fakat
para iadesi hala yapılmadı. bankayla da görüştüm firmanın iddia ettiği
gibi provizyonda bekleyen bir iade de söz konusu değil.
Melike F.
Categories:
Firma / Ürün / Kurum Şikayetleri
12 yorum:
AYNISINI BANADA YAPTILAR. ARADIKLARINDA KESİNLİKLE KAPATIN ÇÜNKÜ FARKINDA OLMADAN TÜM BİLGİLERİNİZİ VERİYORSUNUZ VE SONRASINDA BU ŞEKİLDE MADUR OLUYORSUNUZ. ELİMDE ÜRÜN YOK TAKSİT ÖDÜYORUZ. EVRİM
sakın inanmayın bende taksit ödüyorum ama elimde ürün yok kesinlikle aramayın bile
sakın inanmayın benide dolandırdılar vakıfbank tan arıyoruz dediler kıredi kartı bilgilerini aldılar ,150 liralık ürün gönderdiler 400 liramı aldılar barkaroki nokta bir sitede yok herhalde. bu arada vakıfbankın adınıda karalıyorlar. banka kanalıyla arıyoruz diye .
Vallahi aynısını bana da yaptılar... Mesaj gönderdiler. Avantajlı paket dediler.. Beğenmezseniz 1 hafta içinde iade edebilirsiniz dediler.. 200 TL'lik kontür hskkınız, iade de bile devam eder dediler.. Karttan çektiler ve nasıl olduysa 2 sefer çekmişler.. Telefonda hata veriyor deyip 2 sefer kod kullandılar. Ben de şüphelendim ve bankayı aradım.. gerçekten 2 sefer çekmişler... 398 DEYİP 400 tl GEÇİYORLER AYRICA... hemen aradım iptal için.. çıkan görevli not aldı.. iptal başvurunuzu yetkili birime e-mail ile yolluyorum.. yarın sizi arayacaklar dedi... nerdee???? baktım arayan yok.. belki en az son 2 günde yaklaşık 8-9 defa aradım.. her sferinde yetkili kişi meşgul, toplantısı var diyerek, sonra sizi arayacaklar diyerek geçiştirdiler... güç bela yetkili birine ulaştık.. bu rarada personelin çoğu ile tanışmış olduk. araya araya... emre, gülşah, çınar, nazan, gökhan, çiğdem ve ayhan.. daha bir sürü şahıs... Neyse, durumu anlattım... Çift para çekilmiş ve kesinlikle iptal ediyorum dedim.. bir gün öne de not aldırmıştım.. buna rağmen ayhan denen adam, iki ödemeyi gösteren çıktıyı faxlayın birini iade edelim kartınıza, diğerini yolladık kargoyla dedi. 1 gün önce arayıp iptal ettirdiğim halde adam ürünleri yollamış ilginç ve gece jet hızıyla hem de, gerçekten hayret yani... insan hesabına yatan parayı ve yollayanı göremez mi yani? gördüğü halde işi yokuşa sürüyor belli ki. ben de gerekli başvuruları yapacağımı, beğenmediğim takdirde iade edebileceğimi ve bunun tüketci hakkı olduğunu belirttim. adam utanmadan ancak problem varsa iade olabilir dedi ve yoksa" Almadığınız ürünün bedelini ödemek zorunda kalırsınız! "diye küstahça bir ifade kullandı.. hem suçlu hem depişkin.. 2 sefer karttan geç, iptal başvurusna rağmen ürünü yolladık de ve iade olmaz de.. böyle bir saçmalık olur mu dostlar.. burası Patagonya mı? öyle mi zannediyor bazı uyanık geçinenler... benim durumumda olan çoktur.. hemen iptal ve itiraz dilekçesi yazıp faxlayın ve bankanız ile irtibata geçip oraya da harcama iptali başvurusu yapın.. sakın kanmayın, hakkınızı sonuna kadar arayın.. basına da bu tutarsızlığı, uyanıklığı ve cahilliği deşifre edin... Tüm bu haksızlıkların hesabıı soralım.. hemen başlayın.. kolay gelsin.. Onlara hak ve gerçek neymiş bir gösterelim centilmence... Bu zihniyetle iş yapanlara verilecek 1 kuruşumuz dahi olmamalı.. sevgi ve selamlar... Zekayi Şahin - MANİSA
aynısını yaptılar, adamlar belli...
Barkoriko gerçeği:: iyi takip ediniz... Sayın Barkoriko yetkilileri; telefonuma yolladığınız mesaj üzerine sizinle ayrıntılı olarak çarşamba günü görüştük... Emre, Çınar, Gülşah, Nazan, Çiğdem, Gökhan, Duygu ve Ayhan.. bunlar hatırlayabildiklerim. Çarşamba günü gündüz önce emre mercan bey ile görüştüm... ilk verdiğim kartın limitinin yetmediğini ifade edince şok oldum.. çünkü mümkün değildi böyle bir durum. acilen bir sakat durum mu var acab düşüncesiyle bankaya koştum, telefon açtım.. alakası yoktu.. anlaşılan eleman hatalı okumuştu.. yine de garantiye alıp kartı iptal ettirdim.. zaten ettirecektim.. öne almış oldum bu mevzuyu... sonra diğer kartımla akşam19.00 civarı çekim yapıldı. ama nasıl işse 2 sefer çekilmiş.. olmadı galiba diye 2 sefer kodla giri yaptılar.. ben de huylandım ve bankamı aradım.. haklı çıktım.. 2 kez karttan geçilmiş ve 398 denmişti düz 400 TL geçmişler nedense... çok fark yok ama etik değil.. moralim bozuldu ve ardından bu durum üzerine 21.30 gibi yine aradım ve iptal başvurusu yaptım. galiba nazan hanımdı işlemi yapan ve yetkiliye e-mail atıp iptal dileğinizi ileteceğim, yarın da sizi arayacaklar dedi.. Ama nerdeeeee??? Perşembe günü aramaktan yoruldum.. her seferinde başka bir personel çıktı ve yetkili kişilerin meşgul yada toplantıda olduğu söylendi hep.. belli aralıklarla, defalarca israrla arayıp not bıraktım kesin arasınlar diye... ama ta akşam üzeri saat 17.00 civarı ayhan bey nihayet arayabildi!!! durumu izah ettim... 2 kez karttan mükerrer geçildiğini ve ardından b unun üzerine iptal başvurusu yaptığımı söyleyince, o da birisinin tespiti durumunda iptal edileceğini, öteki ürünün ise iptal isteğime rağmen kargoya verildiğini söyledi.. jet hızıyla gece yollanmış galiba hayret.. zaten bu kargonun gündüz yollandığını tahmin ediyorum.. öyle olmasa bile mühim değil.. ç.ünkü kart ile gçemeden önce çınar ile uzun bir görüşme yapıp, beğenmediğim halde 1 hafta içinde iade ediebileceği tarafıma söylendi. Yani tüketici haklarına göre 1 hafta içinde cayma hakkımız var zaten malum. bu not ana sayfanız da da mevcut bildiğiniz gibi... ama buna rağmen ayhan denen yetkili kargonun gönderildiğini problem olursa iadenin söz konusu olduğunu söyledi.. kusura bakmasın ama cayma hakkınız 7 gün.. ve beğenmeme hakkımız da var tabii ki... bizi çocuk mu sandı!! hem suçlu hem de güçlü.. böyle zoraki satış mı olur ve bir sürü hata yapılmış zincirleme... ayrıca 2 kez ödeme için de bankanızdan çıktı alıp yollayın diyor sanki kendisi görmüyormuş gibi... işi yokuşa sürüyor anlaşılan.. En kısa zamanda bu siparişin iptalini sağlayıp, kartıma bu harcamanın iade edimesini istiyorum en tabii hakkım olarak... Ürünü almazsanız; almadığınız ürüne para ödemek zorunda kalırsınız komedisi de ilginç ve garipti doğrusu.. pes yani .. hem başta iade hakkınız var deyin, hem 2 sefer kaerttan geçin, hem de iptal etmeme rağmen inadına yollar gibi ürünü kargoya verin.. yok böyle birşey... Bu hatalarınızdan dolayı ilgili kişileri ve zihniyetinizi kınıyorum... %100 müşreri memnuniyeti hedefinizin tutmayacağı şimdiden aşikar ... En kısa zamanda bu hatalarınızı telafi edin, işlemi iptal edin ve kargo geldiğinde de kesinlikle cayma hakkımı kullanacağımı da bilin... Böyle yapacağınızı bilsem hiç bulaşmazdım.. Maalesef çok kötü bir reklam yapmış oldunuz... Fahri bir gazetecei olarak şunu söyleyeyim ki; lütfen adaletli, dürüst ve ilkeli olun, müşterilerin kıymetini iyi bilin.. çünkü siz kaybedersiniz... Şimdi son noktayı koyalım, beni oyalamayın, bu işi güzelce temizleyin, ben kimsenin hakkını yemem, ama hakkımı da yedirmem vesselam...
Arkadaşlar sakın kanmayın!!!... Bu adamlar gerçekten sahtekar.. kartımdan 2 sefer geçmişler, ürünü iptal ettim, buna rağmen kargoya vermişler ürünü yine.. bakalım ne olacak.. hemen gelince cayma hakkımı kullanıp iade edeceğim... fax çektim.. hem şirkete.. hem de bankama... gerekirse yargıya başvurup şirketin gerçek yüzünü ortaya çıkaracağım ve hatalarını ispatlayacağım... tüm yasal haklarımı kullanacağım icabında ve tüketici hakem heyetine şikayet ve suç duyurusunda bulunacağım.. Kendiniz elden alın alacağınızı .. garantiye alın.. cumartesi FOX TV'de, pazar günü de buna benzer şirketlerin iç yüzü Zaman Gazetesi'nde çıktı ... ona göre.. dikkat!!!!
4 hazirandan beri aldığım ürünleri iade etmek istiyorum iade almıyorlar.çünkü 300 tl değerinde ürün gönderdiler ve 1000 tl mi aldılar. ''www.barkoriko.com'' diye bir sitede yok. hepsi yalan sadece ve sadece vatandaşları dolandırıyor.sakın inanmayın hepsi üçkağıt ve vakıf bankası,garanti bankasının adını kullanarak bankalarla anlaşmamız var diyorlar aradıkları zaman yüzlerine telefonu kapatın böyle yalanlara karnımız tok deyin garanti ve vakıf bankasının adınıda karalıyorlar
Daha önceki haberlerin devamıdır: İptal ettiğim halde ürün, 1 Temmuz 2013 Pazartesi günü iş adresime gelmiş. İl dışında olduğum için memurlara not bıraktım ve "Kesinlikle almayın, iade edin'" dedim. 4 Temmuz 2013 Perşembe günü de Manisa'ya gelince ilgili kargoya gittim ve iadeyi sordum, kargo çıkış ve geliş bilgilerini aldım. Adamların gerçek yüzünü ortaya çıkaran bir gelişmeye daha şahit oldum tahmin ettiğim üzere. Evet 26 Haziran 2013 Çarşamba gece iptal başvurusu yaptım ve Perşembe günü yetkiliye güç bela ulaştım. Bana kargonun Çarşamba günü akşam gönderildiğini söylemişti.. Ama dikkat edin, ne zaman yollamış: Perşembe günü 21.16'da ve 14 saniye geçe... Saniyesine kadar öğrendim kargonun çıkışını. Telefonla konuşmamızdan yaklaşık 4 saat sonra yollanmış hem de inadına belli ki!!! Tam 24 saat fark var yani.. Adamların bir yalanı daha ispatlanmış oldu böylece.. İnşallah, bu zihniyetteki sahtekar adamlara 1 kuruş bile yedirmeyeceğim... Cuma fax çekmiştim.. Hem firmaya, hem de bankama... 3 Temmuz 2013 Çarşamba günü nihayet fazladan çektikleri ödemeyi iptal etmişler.. Şimdi sıra ötekine geldi. İstemediğim ve iptal ettirdiğim bir ürünü zoraki olarak yollayıp 400 TL'nin üzerine yatmak istiyorlar anlaşılan. Ama inanın bu sefer yanlış adama çattılar ve sert kayay tosladılar. Fahri gazeteci olarak da, bu ekonomik zorbaların hesabını görüp defterlerini düreceğim inşallah... Onlara ve bankama en geç pazartesiye kadar süre tanıyıp bu işi tatlılıkla halletmelerini isteyeceğim... Yoksa hem "Tüketici Hakem Heyeti"ne hem de savcılığa başvuru yapıp meydanı bu haksızlıklar zinciri ile meşhur olmaya başlayan kişlere bırakmayacağım. İlgili banka da gerekeni yapıp harcamayı iptal etmezse ve mağduriyetimizi anlamazsa 13 yıldır kullanmakta olduğum kredi kartımı da iptal edeceğim... Bu konuyu köşe olarak yayınlayıp, tüm sosyal medyada yayacağım.. Adamlar kendi kendine zarar verip, kötü reklam yaptılar... Böyle ticaret olmaz.. Facebook'ta Yunus Kamani "Adalet Mülkün Temelidir." sayfamda buluşmak üzere sizleri davet ediyorum.. Bu dava tamamlanacak, başka yolu yok, yola devam...!!! Zekayi Şahin - MANİSA
E-MAİL: izcizekayi99@hotmail.com
bu sahtekar ,dolandırıcılara dur diyecek bir mercii yokmu bu memlekette...
bu sahtekar ,dolandırıcılara dur diyecek bir mercii yokmu bu memlekette...
bu sahtekar ,dolandırıcılara dur diyecek bir mercii yokmu bu memlekette...
Yorum Gönder